DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE GLOBAL

O termo «Informações Pessoais» pode ter diferentes significados ao abrigo da legislação aplicável. Geralmente, utilizamos o termo «Informações Pessoais» para designar as informações que identificam um indivíduo direta ou indiretamente ou que estão relacionadas com um indivíduo identificável. Se formos obrigados pela lei aplicável a tratar as informações como Informações Pessoais, fá-lo-emos de acordo com a presente Declaração de Privacidade. Quando necessitarmos de recolher Informações Pessoais para fornecer os serviços ou produtos solicitados e se o utilizador não as fornecer, poderemos não conseguir fornecer os serviços ou produtos. Se o utilizador Nos divulgar a Nós ou aos Nossos fornecedores de serviços ou parceiros comerciais quaisquer Informações Pessoais relativas a outras pessoas, afiança que tem autoridade para o fazer e para nos permitir utilizar as Informações Pessoais de acordo com esta Declaração de Privacidade.

Os tipos de Informações Pessoais que poderemos recolher sobre o utilizador dependem da forma como interage connosco e dos produtos e serviços que escolhe. Quando efetua uma encomenda, cria uma conta, solicita um desconto, adere a um programa de recompensas, se regista num serviço, solicita um financiamento, participa num concurso, sorteio ou outra promoção ou oferta ou nos contacta por outros motivos, poderemos recolher as suas Informações Pessoais junto de si ou através do seu representante autorizado, incluindo:

• Informações de contacto, entre as quais o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone;
• Informações de pagamento, entre as quais o número do cartão de crédito ou de débito;
• Informações financeiras, como o número do Cartão de Cidadão/BI, o número da Segurança Social, a nacionalidade, o Número de Identificação Fiscal e informações bancárias, como o número da conta;
• Data de nascimento e género;
• Assinatura, incluindo a assinatura digital;
• Local de trabalho, cargo, número de telefone, morada e e-mail relacionados com o respetivo local de trabalho;
• Histórico de compras, preferências.

Além do disposto supra, se o utilizador interagir connosco através dos nossos sites e aplicações na Internet («Serviços Digitais»), também poderemos recolher:

• Endereços IP;
• Dados de geolocalização gerais ou exatos e imagens de satélite;
• Tipo de dispositivo, tipo de navegador e sistema operativo;
• Dados de navegação online ou «dados de sequência de cliques» (por exemplo, endereço do website de referência, data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo passado em cada página, ligações clicadas, histórico de pesquisas) e preferências inferidas;
• Gestão de preferências, incluindo ativação e desativação e gestão de cookies;
• Palavras-passe e perguntas/respostas de lembrete.

Se o utilizador visitar uma das nossas instalações ou interagir connosco por telefone, poderemos recolher, quando permitido pela lei aplicável:

• Imagens de vídeo (gravações de CCTV) ou imagens fotográficas;
• Imagens do rosto através de tecnologia de reconhecimento facial;
• Imagens de impressões digitais através de tecnologia de mapeamento de impressões digitais;
• Gravações de voz, tais como registos de correio de voz.

Se o utilizador interagir connosco através das redes sociais ou se associar a sua conta das redes sociais à sua conta online connosco, partilhará connosco determinadas informações pessoais da sua conta das redes sociais, por exemplo, nome, endereço de e-mail, fotografia, lista de contactos das redes sociais e quaisquer outras informações que nos disponibilize quando associar a sua conta das redes sociais aos nossos serviços digitais. Se o utilizador optar por interagir connosco através da sua plataforma de redes sociais, deverá analisar cuidadosamente as políticas de privacidade desses fornecedores de redes sociais e respetivas definições de privacidade para garantir que se sente confortável com as informações que as plataformas de redes sociais podem disponibilizar-nos.

Também utilizamos ferramentas de gestão e de escuta de redes sociais de terceiros que recolhem conteúdos publicamente disponíveis. Na medida em que o conteúdo publicamente disponível inclua Informações Pessoais, estas serão tratadas de acordo com a presente Declaração de Privacidade.

Os nossos retalhistas, distribuidores e outros parceiros comerciais poderão disponibilizar informações relacionadas com as suas compras, tais como informações de contacto e de pagamento, incluindo nome, endereço postal pessoal, endereço de e-mail, número de telefone, local de trabalho, cargo, número de telefone, endereço postal da empresa e endereço de e-mail profissional.

Também poderemos receber as Informações Pessoais referidas supra dos Nossos fornecedores de serviços e parceiros comerciais terceiros que prestam apoio ao serviço ao cliente, alojamento web, marketing, comunicações, planeamento de eventos, análise de dados e serviços financeiros quando partilham informações connosco, incluindo informações de fontes publicamente disponíveis.

Através dos nossos Serviços Digitais, poderemos recolher Informações Pessoais automaticamente ou através da utilização de tecnologias como cookies, registos do servidor, web beacons, tags e pixéis. Também poderemos estabelecer parcerias com terceiros que efetuem análises, relatórios e marketing em nosso nome, utilizando as informações recolhidas a partir dos Nossos Serviços Digitais e destas tecnologias.  Normalmente, a menos que o utilizador aceda aos nossos serviços digitais através da sua conta ou em resposta a uma mensagem de e-mail da nossa parte, as informações recolhidas através dos nossos serviços digitais, estas tecnologias não revelam diretamente a sua identidade específica, embora possam ser feitas inferências a partir das informações recolhidas ou mediante associação a outras informações que possamos ter e que identifiquem o utilizador. 

Dependendo da legislação aplicável, oferecemos opções de consentimento de cookies para permitir ao utilizador ativar ou desativar a utilização destas tecnologias. Abaixo, disponibilizamos informações específicas relativamente aos tipos de tecnologia que utilizamos e aos métodos para comunicar as preferências de privacidade do utilizador.

Quando o utilizador acede aos nossos Serviços Digitais, determinadas informações são recolhidas pela maioria dos navegadores ou automaticamente através do seu dispositivo, como o endereço IP (Internet Protocol), tipo de computador (Windows ou Mac), fabricante e modelo do dispositivo, resolução do ecrã, nome e versão do sistema operativo, idioma, nome e versão do navegador e nome e versão dos Serviços Digitais (como a aplicação) que está a utilizar.  Utilizamos estas informações para garantir que os Serviços Digitais funcionam corretamente e para fins de segurança e prevenção de fraudes.  A maior parte destas informações não pode ser utilizada para determinar especificamente quem é o utilizador, a menos que este aceda aos nossos sites iniciando sessão na respetiva conta ou respondendo a uma mensagem de e-mail da nossa parte. Mesmo que o endereço IP não identifique quem é o utilizador, tratamos o endereço IP como Informações Pessoais.

Os cookies são pedaços de informação armazenados diretamente no dispositivo que o utilizador está a utilizar enquanto interage com sites online que podem identificar o seu dispositivo e conter também outras informações.  Poderemos recolher informações a partir de cookies e tecnologias de rastreio semelhantes nos Nossos Serviços Digitais, bem como em mensagens de e-mail em formato HTML que lhe enviamos.  Os cookies e tecnologias semelhantes não identificam diretamente quem é o utilizador, mas permitem-nos recolher informações como o tipo de navegador, o tempo passado nos Serviços Digitais, as páginas visitadas, as preferências de idioma e outros dados de tráfego agregados.  Os cookies podem ser colocados no dispositivo do utilizador por nós e também pelos nossos fornecedores de serviços, tais como empresas de análise da Web e redes de publicidade na Internet. Se o utilizador tiver iniciado sessão na sua conta Corteva através de um dos nossos Serviços Digitais ou responder a uma mensagem de e-mail nossa ou aceitar os Cookies no nosso website, poderemos conseguir associar as informações que recolhemos a outras informações que o identifiquem.  Utilizamos as informações recolhidas para vários fins, para armazenar e respeitar as preferências e definições do utilizador, para segurança e autenticação, análise, medição da eficácia das nossas campanhas de marketing, para apresentar publicidade a produtos e serviços que acreditamos serem do interesse do utilizador e para cumprir outros fins legítimos descritos infra. 

Os tipos de cookies que recolhemos enquadram-se numa de três categorias:

• Cookies necessários: Estes cookies são necessários para permitir que as funcionalidades básicas do site funcionem, como, por exemplo, proporcionar um início de sessão seguro ou memorizar o número de artigos no seu carrinho de compras. Esta categoria de cookies não pode ser desativada e não exige consentimento.
• Cookies funcionais: Estes cookies são opcionais e permitem-nos analisar a utilização do utilizador dos Serviços Digitais e avaliar e melhorar o nosso desempenho. Podem também ser utilizados para proporcionar uma melhor experiência ao cliente nos Serviços Digitais. Por exemplo, memorizar os seus dados de início de sessão ou disponibilizar-nos informações sobre a forma como utiliza o nosso site, como o idioma preferido.
• Cookies de publicidade: Estes cookies são opcionais e podem ser utilizados para saber quais os interesses do utilizador com base nos websites que visita. Podem ajudar-nos a apresentar ao utilizador anúncios mais relevantes nos nossos Serviços Digitais ou em sites de terceiros com base em inferências sobre os seus interesses.

Sempre que exigido por lei, obtemos o consentimento do utilizador antes de colocar ou utilizar cookies funcionais ou de publicidade e o utilizador pode sempre optar por aceitar ou recusar cookies funcionais ou de publicidade através da ferramenta de preferências de cookies nos Nossos Serviços Digitais. Esta ferramenta de preferências de cookies está ativada para tratar as preferências do utilizador e, em determinadas jurisdições, para reconhecer e tratar um Sinal de Exclusão Universal. Alguns navegadores têm definições de «não rastrear».  Como ainda não existe um entendimento comum sobre como interpretar estes sinais, atualmente não respondemos às definições de «não rastrear» dos navegadores.

Além disso, com a maioria dos navegadores de Internet ou outro software, o utilizador pode alterar as definições do navegador para apagar os cookies do disco rígido do computador, bloquear todos os cookies ou receber um aviso antes de um cookie ser armazenado. Se o utilizador não quiser que as informações sejam recolhidas através da utilização de cookies, existe um processo simples na maioria dos navegadores que permite recusar a utilização de cookies. Para saber mais sobre como ativar a exclusão nos navegadores Web, visite https://optout.aboutads.info/e https://optout.networkadvertising.org. Para saber mais sobre cookies, visite a associação de publicidade digital da sua região, por exemplo:

• Canadá: https://youradchoices.ca
• Europa: www.youronlinechoices.eu
• EUA: https://optout.aboutads.info/#/ e https://optout.networkadvertising.org/#/

Depois de o utilizador definir as preferências de cookies, as escolhas específicas que fez serão seguidas. O utilizador deverá ter em conta que, se eliminar as suas preferências ou utilizar outro navegador ou computador, terá de definir novamente as preferências de cookies. 

• Beacons e etiquetas de pixéis: os beacons e as etiquetas de pixéis são pequenos gráficos numa página de um site ou numa mensagem de e-mail concebidos para localizar as páginas visualizadas ou as mensagens de e-mail abertas e podem ser utilizados para enviar cookies para o computador do utilizador. Estas tecnologias também podem ajudar a analisar a eficácia dos sites, medindo o número de visitantes ou a atividade nos mesmos.
• Plug-ins e ligações para sites de terceiros: Os Nossos Serviços Digitais podem incluir plug-ins de redes sociais ou de terceiros, como o Facebook, a Meta ou o Google. Esses plug-ins podem colocar um cookie no computador que informa o site de terceiros de que o utilizador visitou um dos Nossos Serviços Digitais. Se o utilizador tiver iniciado sessão num site de terceiros, esse site poderá recolher estas informações, quer o utilizador tenha ou não interagido com o plug-in de terceiros ou ligado aos Nossos Serviços Digitais. Tratamos os plug-ins de terceiros como cookies não obrigatórios, pelo que o utilizador pode definir as preferências de cookies em conformidade. 

A Corteva pode utilizar empresas de publicidade de terceiros para apresentar anúncios online sobre bens e serviços que possam ser do interesse do utilizador, com base nas visitas aos nossos sites e a outros sites através dos dispositivos que utiliza (normalmente conhecidos como «publicidade comportamental» ou «publicidade baseada em interesses»). Para tal, estas empresas de publicidade podem recolher informações através da colocação de cookies ou outras tecnologias, conforme descrito supra, nos Nossos Serviços Digitais e combiná-las com informações sobre as atividades do utilizador noutros sites, aplicações móveis e dispositivos. O utilizador pode impedir a apresentação de anúncios baseados em interesses com base na colocação de cookies através dos passos de desativação de cookies descritos supra, recusando os cookies no(s) seu(s) navegador(es), recusando os pedidos de «acesso a dados» que as aplicações normalmente apresentam quando as instala ou ajustando as definições de rastreio de anúncios no dispositivo. Se o utilizador se encontrar nos Estados Unidos e pretender optar por não receber publicidade direcionada ou publicidade comportamental em contexto cruzado, pode clicar no botão de exclusão na página inicial do nosso site nos Estados Unidos e/ou preencher um formulário de pedido de desativação. Estão disponíveis mais informações em Aviso de Privacidade para os EUA (corteva.com).

O utilizador deverá ter em atenção que, mesmo que opte por não receber cookies de publicidade ou por não receber publicidade comportamental e baseada em interesses, poderá continuar a ver anúncios da nossa parte. Esses anúncios não se baseiam no comportamento do utilizador em vários sites, mas sim no contexto de um site específico que visita. Por exemplo, o utilizador pode ver um anúncio a um produto de sementes da Corteva quando visita um site de agricultura. 

Quando permitido por lei, poderemos utilizar as informações disponibilizadas pelo utilizador e/ou parceiros comerciais, tais como o histórico de compras, dados de geolocalização, imagens de satélite, bem como dados de operações agrícolas na conceção ou utilização de análises comerciais e/ou de inteligência artificial. Utilizamos estas informações para investigação, para desenvolvimento tecnológico e para conceber, manter ou melhorar a qualidade ou segurança dos nossos produtos, serviços e programas. Por exemplo, poderemos utilizar estas informações para prever tendências, para fins de diagnóstico, para fazer recomendações agronómicas e para sugerir serviços e produtos.

As Informações Pessoais serão geralmente armazenadas em bases de dados da Corteva ou em bases de dados mantidas pelos Nossos fornecedores de serviços. Utilizamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger as Informações Pessoais dentro da Nossa organização e exigimos, por contrato, que os Nossos fornecedores de serviços também o façam.  Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados tem garantia de ser 100% seguro.  Se o utilizador tiver motivos para acreditar que a sua interação connosco já não é segura, deverá notificar-nos imediatamente de acordo com a secção «Contactar-nos» infra.

Poderemos fornecer ligações para sites ou serviços de terceiros quando considerarmos que essas ligações são úteis para o utilizador. A presente Declaração de Privacidade não aborda nem Nós somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de terceiros, incluindo terceiros que operem qualquer site ou serviço para o qual os Serviços estabeleçam ligação. 

Ademais, não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de privacidade ou segurança de outras organizações, fornecedores de plataformas de redes sociais, fornecedores de sistemas operativos, fornecedores de serviços sem fios ou fabricantes de dispositivos, incluindo no que diz respeito a quaisquer Informações Pessoais que o utilizador divulgue a outras organizações através de ou no âmbito dos Serviços Digitais ou das nossas Páginas de Redes Sociais.

Os Serviços não são dirigidos a indivíduos com idade inferior a treze (13) anos e não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de indivíduos com idade inferior a 13 anos.

• As Informações Pessoais do utilizador podem ser armazenadas e tratadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde contratemos fornecedores de serviços e, ao utilizar os Serviços, o utilizador compreende que as suas informações serão transferidas para países ou regiões fora do seu país (ou região) de residência, incluindo os Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país.  Em determinadas circunstâncias, os tribunais, as agências de aplicação da lei, as agências reguladoras ou as autoridades de segurança desses outros países podem ter direito a aceder às suas Informações Pessoais.
• INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE O EEE: Alguns dos países não pertencentes ao Espaço Económico Europeu (EEE) são reconhecidos pela Comissão Europeia como proporcionando um nível adequado de proteção de dados de acordo com as normas do EEE (a lista completa desses países está disponível aqui): Lista de adequação da Comissão Europeia online). No caso de transferências do EEE para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, implementámos medidas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia para proteger as Informações Pessoais do utilizador. O utilizador pode obter uma cópia destas medidas através do envio de um pedido de privacidade, disponível na secção « Contacte-nos » infra.